🏡Tại thôn Nà Ỏi, cán bộ Trung tâm đã trực tiếp đến nhà hỗ trợ người cao tuổi thực hiện thủ tục đăng ký kết hôn lại, giúp người dân giảm bớt khó khăn trong quá trình đi lại, hoàn thiện hồ sơ.
🗓️Đây là một trong những hoạt động thiết thực thuộc mô hình “Ngày thứ Sáu - không viết, không hẹn, không thanh toán tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật”, được xã Phong Quang triển khai từ ngày 1/6/2026. Mô hình hướng đến đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân khi tiếp cận các dịch vụ hành chính công.
📑 📑📑 Theo đó, vào thứ Sáu hằng tuần, Trung tâm ưu tiên tiếp nhận, hướng dẫn kê khai, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến và giải quyết các thủ tục đủ điều kiện ngay trong ngày hoặc trước thời hạn quy định. Các lĩnh vực được tập trung thực hiện gồm: cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, đăng ký kết hôn, cấp bản sao trích lục hộ tịch, bản sao giấy khai sinh và đăng ký khai tử. Với hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, công chức chuyên môn tiến hành xử lý, trình lãnh đạo ký và trả kết quả sớm cho người dân. Bên cạnh đó, hoạt động tư vấn pháp luật cũng được triển khai nhằm giúp người dân nắm rõ các quy định, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
✅ Sau hơn 4 tháng thực hiện, mô hình ghi nhận những kết quả cụ thể: hỗ trợ nộp 195 hồ sơ trực tuyến, hướng dẫn kê khai 192 hồ sơ, giải quyết và trả kết quả trong ngày 178 hồ sơ, thực hiện 178 giao dịch không dùng tiền mặt và tư vấn pháp luật cho 26 lượt người.
🍀Việc duy trì và phát huy mô hình không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính ở địa phương mà còn hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, gần dân, sát dân, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo chất lượng phục vụ./.